Гарантия на товар и возврат товара

Покупая продукцию в нашем магазине Вы получаете гарантию того, что получите товар надлежащего качества и не бывшего в употреблении

Возврат Товара надлежащего качества
Покупатель имеет право отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а так же в течение 14 дней после получения Товара в пункте выдачи. Возврат Товара надлежащего качества производится при предоставлении Покупателем номера заказа, подтверждающего факт покупки его в нашем магазине, а так же при сохранении его товарного вида и потребительских свойств.

При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает полную стоимость возвращенного Товара, уплаченной Покупателем, за исключением расходов, связанных с доставкой Товара, в течение 3 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

Возврат Товара ненадлежащего качества
При получении Товара ненадлежащего качества Покупатель обязан в течение 3-х дней с момента получения покупки оповестить Продавца о выявленном браке и сообщить об этом в электронном письме на почтовый ящик support@rxmode.ru приложив фото изделия.
В случае подтверждения Продавцом факта ненадлежащего качества Товара Продавец может потребовать от продавца замены Товара на аналогичный, соразмерного уменьшения цены или возврат денежных средств.
Возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества осуществляется в течение 10 дней с момента поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

Если у Вас остались вопросы, задайте их нам в форме обратной связи: